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医療に従事する人のための患者接遇マナー基本テキスト

日本能率協会マネジメントセンター
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医療に従事する人のための患者接遇マナー基本テキストの詳細
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医療に従事する人のための患者接遇マナー基本テキストのカスタマーレビュー

「医療との関係性が・・・」 おすすめ度:レビュアーのおすすめ度 投稿日:2006-07-07

よくある一般的なマナー本の設定を会社から病院にしたという感じで、常識的な内容しか書いていないように思える。医療を勉強している立場からだと不満。常識的なマナーから学びたい人なら読んでみる価値はあると思うが。